Estou farta do instituto até à ponta dos cabelos.
Primeiro é esta história de que não se enganaram coisa nenhuma, que o erro foi do tribunal; agora, depois, depois eu perceber que o erro é mesmo desses idiotas, recusam-se a fazer seja o que for sobre o assunto.
Basicamente o que me dizem é que “o que está feito, feito está”.
Estão-se pouco borrifando para as consequências que isto acarreta para os contribuintes que lhes pagam os ordenados, sejam elas de índole pessoal (imaginem lá o que é o stress de verem que vão ter um processo de averiguações fiscais, em virtude de declarações – deles - erradas) ou patrimoniais (já estou ai a ver as finanças a pularem de contentes com as guias para pagamento de multas que me vão passar). Eu percebo que em termos informáticos a rectificação do erro deles seja complicada de executar, mas, digo eu, se calhar era bonito reconhecerem o erro, que eles se recusam a assumir e tratar com alguma dignidade as pessoas que, de uma forma honesta, tentam assegurar as suas obrigações para com o estado português, que é suposto eles representarem e servirem.
Mas a meio caminho, dou por mim a querer abdicar dos rendimentos que ainda me falta receber (e que não é assim tão pouco como poderia parecer) se isso implicar que não me vão chatear mais a cabeça. Dou por mim a abdicar dos meus direitos para não ter de me sujeitar a esta humilhação burocrática em que tenho de pedir pel’amor de deus para esta gente fazer o trabalho para o qual são pagos como dever ser.
Eles pagam mal, tarde e a más horas. Enganam-se a pagar. Pagam-me menos do que deviam e num regime fiscal errado. Assinalado o erro tratam-me mal, dizendo que a responsabilidade é minha ou do tribunal e juntam documento que comprova que o erra é deles. Assinalado novamente o erro propõem-me soluções impossíveis ou estupidamente onerosas para mim.
Alguém se ofereceu para me restituir o montante em falta? NÃO. Alguém se propôs ajudar-me a resolver a situação? NÃO. Alguém me tratou bem ou procurou resolver a situação de forma célere? NÃO.
É este o estado que temos. Um estado que exige tudo dos seus contribuintes e se recusa a desempenhar as suas funções com o mínimo de competência.
Há coisas que me ultrapassam: somos obrigados a pagar impostos e quem me conhece sabe que seria incapaz de omitir uma obrigação fiscal. Quando abri actividade nas finanças, há uns anos, ninguém naquela instituição foi capaz de me prestar esclarecimentos, de me fornecer um livrinho com “impostos para totós”. Se quis pagar impostos tive de me ir pôr a ler o CIRS e o CIVA. Nunca o estado se dispôs a elucidar-me sobre o funcionamento do sistema fiscal.
Vou tentar passar nas finanças amanhã e procurar alguma alma caridosa que esteja disposta a ajudar-me a resolver esta situação, na qual não tenho responsabilidade absolutamente nenhuma.
E eu fico furiosa e resmungo em casa, insulto o mundo inteiro e choro baba e ranho, mas assim que tenho de falar com alguém que representa o estado tremo de medo, porque tenho a perfeita consciência que o aparelho do estado é implacável, especialmente com aqueles que pretendem ter a situação regularizada.